Artigos · Atualizado em 27 de outubro de 2026
Serviço de atendimento fora do horário para prestadores de serviço
Resposta direta
Um serviço de atendimento fora do horário para um prestador de serviço atende o telefone quando o escritório está fechado, em vez de mandar a ligação para a caixa postal. A recepcionista com IA Fora do Horário da Contractor Systems custa $147 por mês (350 minutos, inglês e espanhol), adicionada ao Advanced ou sozinha: atende à noite, nos fins de semana e feriados, conhece seus serviços, sua região e seu horário, anota o recado, manda por SMS e registra cada ligação na caixa de leads. O Pro a $597 por mês e o Master a $897 por mês incluem a recepcionista 24 Horas (1.000 minutos), que atende 24/7, inclusive no horário comercial.
Por Kyle Burt, Cofundador
Transcrição
O vídeo está em inglês.
O que acontece com uma ligação fora do horário?
Uma ligação depois que o escritório fecha pode ir para a caixa postal, para uma pessoa de um serviço de atendimento ou para uma recepcionista com IA. As três linhas abaixo descrevem essas categorias. Esta página não cita preço de caixa postal nem de um serviço de atendimento com pessoas.
Caixa postal
Quem liga ouve uma saudação gravada e pode deixar um recado. Ninguém atende ao vivo. O recado espera até alguém ouvir a caixa postal.
Serviço de atendimento com pessoas
Uma pessoa atende e anota um recado para repassar. O que essa pessoa pode agendar depende do serviço. Esta página não cita o preço desse serviço.
Recepcionista com IA
Recepcionista com IA é um software que atende com voz. Fora do Horário: Atende à noite, nos fins de semana e feriados. 24 Horas: Atende 24/7, inclusive no horário comercial. Os preços da Contractor Systems estão na seção de planos desta página.
O que a recepcionista da Contractor Systems faz fora do horário?
Atende quando você não pode, com voz natural, em inglês e espanhol. Adicione ao Advanced ou contrate sozinha. O Pro e o Master incluem a 24 Horas.
A recepcionista Fora do Horário custa $147 por mês. Cuida do telefone quando você está fechado. Anota o recado e manda por SMS. Ela não atende no horário comercial. A recepcionista 24 Horas custa $297 por mês, ou está incluída no Pro e no Master. A recepcionista 24 Horas atende 24/7, inclusive no horário comercial. Atende toda ligação, de dia ou de noite. Qualifica o serviço e agenda o orçamento.
A página Recepcionista com IA descreve a recepcionista incluída no Pro: A recepcionista com IA atende suas ligações, pega os detalhes do serviço e agenda o horário. Toda ligação fica na conversa com um resumo e a gravação. O Pro inclui a 24 Horas. Qualifica o serviço e sinaliza emergências. Agenda orçamentos na sua agenda. Transfere a ligação para você ao vivo quando você está livre. A recepcionista Fora do Horário é o nível menor: Anota o recado e manda para você por SMS.
Versões por ofício deste serviço de atendimento: serviço de atendimento de encanamento, serviço de atendimento para empreiteiros de HVAC e serviço de atendimento para empreiteiros elétricos. Essas páginas estão em inglês.
Fora do Horário
$147 por mês
Cuida do telefone quando você está fechado. Anota o recado e manda por SMS.
- ✓350 minutos por mês
- ✓Registro SMS 10DLC incluído
- ✓Atende à noite, nos fins de semana e feriados
- ✓Inglês e espanhol
- ✓Conhece seus serviços, sua região e seu horário
- ✓Anota o recado e manda para você por SMS
- ✓Toda ligação registrada na sua caixa de leads
24 Horas
$297 por mês
Incluída no Pro e no Master. Tudo da Fora do Horário, mais. Atende toda ligação, de dia ou de noite. Qualifica o serviço e agenda o orçamento.
- ✓1.000 minutos por mês
- ✓Atende 24/7, inclusive no horário comercial
- ✓Qualifica o serviço e sinaliza emergências
- ✓Agenda orçamentos na sua agenda
- ✓Transfere a ligação para você ao vivo quando você está livre
- ✓Sua saudação, seu tom, seu roteiro de atendimento
Como isso combina com a resposta por SMS a chamadas perdidas?
Resposta por SMS a chamadas perdidas é um recurso do Advanced. Não deu para atender? Quem ligou recebe um SMS em segundos e não liga para o próximo da lista. Ele sai do número da sua empresa, segundos depois de uma ligação que ninguém atendeu. A página do recurso é Resposta por SMS a chamadas perdidas. O guia é resposta por texto a chamadas perdidas para prestadores de serviço.
O rótulo da lista do Pro é "Tudo do Advanced, mais". O do Master é "Tudo do Pro, mais". A resposta por SMS está no Advanced, e esses rótulos também a colocam no Pro e no Master.
A recepcionista Fora do Horário diz "Anota o recado e manda para você por SMS". Esse SMS vai para você. A resposta por SMS a chamadas perdidas manda mensagem para quem ligou, a partir do número da empresa. São dois textos diferentes. A recepcionista Fora do Horário não atende no horário comercial, então uma ligação de dia que ninguém atende ainda recebe o SMS. 24 Horas: Atende 24/7, inclusive no horário comercial. O Pro inclui a 24 Horas além da resposta por SMS. O Advanced ainda manda o SMS para quem ligou em segundos quando uma pessoa não atende. Este site não publica um horário de silêncio para essa resposta por SMS.
Qual plano inclui o atendimento fora do horário?
O Advanced inclui a resposta por SMS e não inclui a recepcionista. A recepcionista é adicionada ao Advanced ou contratada sozinha. O Pro e o Master incluem a 24 Horas.
| Plano | O que cobre a ligação | Preço |
|---|---|---|
| Advanced | Resposta por SMS a chamadas perdidas. A recepcionista não está incluída. | $297 por mês. Configuração de $297 no pagamento mensal. |
| Fora do Horário | Atende à noite, nos fins de semana e feriados. Inglês e espanhol. Conhece seus serviços, sua região e seu horário. Anota o recado e manda para você por SMS. Toda ligação registrada na sua caixa de leads. Registro SMS 10DLC incluído. | $147 por mês. 350 minutos por mês. Adicione ao Advanced ou contrate sozinha. |
| 24 Horas | Atende 24/7, inclusive no horário comercial. Qualifica o serviço e sinaliza emergências. Agenda orçamentos na sua agenda. Transfere a ligação para você ao vivo quando você está livre. Sua saudação, seu tom, seu roteiro de atendimento. | $297 por mês. 1.000 minutos por mês. Incluída no Pro e no Master. |
| Pro | Recepcionista com IA 24 Horas incluída. 1.000 minutos por mês, em inglês e espanhol. Atende toda ligação 24/7, qualifica o serviço e agenda o orçamento. | $597 por mês. Configuração de $597 no pagamento mensal. |
| Master | Tudo do Pro, mais a recepcionista 24 Horas. | $897 por mês. Configuração de $897 no pagamento mensal. |
Sem fidelidade nos planos mensal e trimestral. O plano anual é pago adiantado pelo ano inteiro. Os pagamentos trimestral e anual isentam a taxa de configuração do pacote. Os níveis da recepcionista não listam uma taxa de configuração separada. Os adicionais, incluindo a recepcionista com IA, são cobrados mensalmente junto com o seu pacote em qualquer plano. Minutos extras: $47 a cada 300 minutos. Passou dos seus minutos? Adicione mais em blocos. Sem tarifa surpresa por excedente. Preços.
Perguntas
O que é um serviço de atendimento fora do horário para prestadores de serviço?
Um serviço de atendimento fora do horário para um prestador de serviço atende o telefone quando o escritório está fechado, em vez de mandar a ligação para a caixa postal. A recepcionista com IA Fora do Horário da Contractor Systems custa $147 por mês (350 minutos, inglês e espanhol), adicionada ao Advanced ou sozinha: atende à noite, nos fins de semana e feriados, conhece seus serviços, sua região e seu horário, anota o recado, manda por SMS e registra cada ligação na caixa de leads. O Pro a $597 por mês e o Master a $897 por mês incluem a recepcionista 24 Horas (1.000 minutos), que atende 24/7, inclusive no horário comercial.
Quanto custa um serviço de atendimento fora do horário para um prestador de serviço?
A recepcionista com IA Fora do Horário da Contractor Systems custa $147 por mês por 350 minutos, adicionada ao Advanced ou sozinha. A recepcionista 24 Horas custa $297 por mês por 1.000 minutos, e está incluída no Pro ($597 por mês) e no Master ($897 por mês). O Advanced custa $297 por mês e inclui resposta por sms a chamadas perdidas, não a recepcionista. Minutos extras custam $47 a cada 300 minutos, sem tarifa por minuto excedente. O pagamento mensal de um pacote tem uma taxa única de configuração de $297 no Advanced, $597 no Pro e $897 no Master. Os pagamentos trimestral e anual isentam essa taxa de configuração do pacote. Os níveis da recepcionista não listam uma taxa de configuração separada. Esta página não cita preço de caixa postal nem de um serviço de atendimento com pessoas.
O que é uma recepcionista com IA para prestadores de serviço fora do horário?
Atende quando você não pode, com voz natural, em inglês e espanhol. Adicione ao Advanced ou contrate sozinha. O Pro e o Master incluem a 24 Horas. A recepcionista Fora do Horário custa $147 por mês. Atende à noite, nos fins de semana e feriados. Conhece seus serviços, sua região e seu horário. Anota o recado e manda para você por SMS. Toda ligação registrada na sua caixa de leads. Ela não atende no horário comercial. A recepcionista 24 Horas custa $297 por mês. Atende 24/7, inclusive no horário comercial. Qualifica o serviço e sinaliza emergências. Agenda orçamentos na sua agenda. A página da recepcionista com IA do plano Pro diz: A recepcionista com IA atende suas ligações, pega os detalhes do serviço e agenda o horário. Toda ligação fica na conversa com um resumo e a gravação.
Qual plano da Contractor Systems inclui o atendimento fora do horário?
O Advanced ($297 por mês) inclui resposta por sms a chamadas perdidas e não inclui a recepcionista. Adicione a Fora do Horário por $147 por mês ou a 24 Horas por $297 por mês, ou contrate qualquer uma das duas sozinha. O Pro ($597 por mês) e o Master ($897 por mês) incluem a 24 Horas. 1.000 minutos por mês, em inglês e espanhol. Atende toda ligação 24/7, qualifica o serviço e agenda o orçamento.
A recepcionista Fora do Horário atende no horário comercial?
Não. A recepcionista Fora do Horário atende à noite, nos fins de semana e feriados, e não atende no horário comercial. A recepcionista 24 Horas atende 24/7, inclusive no horário comercial. Durante o dia, com a recepcionista Fora do Horário, a resposta por SMS a chamadas perdidas ainda manda mensagem para quem ligou quando ninguém atende.
Como o atendimento fora do horário funciona com a resposta por SMS a chamadas perdidas?
Anota o recado e manda para você por SMS. Esse SMS vai para você. A resposta por SMS a chamadas perdidas manda mensagem para quem ligou, a partir do número da empresa, segundos depois de uma ligação que ninguém atendeu, e a resposta chega na caixa de leads. Resposta por SMS a chamadas perdidas está incluída no Advanced. O Pro inclui a 24 Horas além da resposta por SMS. A recepcionista Fora do Horário não atende no horário comercial, então uma ligação perdida de dia ainda recebe o SMS. Este site não publica um horário de silêncio para esse SMS.
A recepcionista atende em espanhol?
Sim. Fora do Horário: Inglês e espanhol. O rótulo de 24 Horas é "Tudo da Fora do Horário, mais". A linha da recepcionista do Pro diz que os 1.000 minutos são em inglês e espanhol.
Quantas ligações os minutos da recepcionista cobrem?
A página de preços transforma minutos em ligações supondo uma ligação de 2 minutos e um mês de 30 dias. Nessa conta, 350 minutos são 175 ligações por mês, umas 6 por dia, e 1.000 minutos são 500 ligações por mês, umas 17 por dia. É a mesma conta da página de preços. Não é uma contagem de ligações que uma empresa vai receber.
O que acontece quando os minutos da recepcionista acabam?
Adicione mais em blocos de 300 minutos por $47. Passou dos seus minutos? Adicione mais em blocos. Sem tarifa surpresa por excedente. Você recebe um aviso antes de acabar. Não existe tarifa por minuto excedente.
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A recepcionista Fora do Horário custa $147 por mês. A recepcionista 24 Horas está incluída no Pro.
O Advanced custa $297 por mês sem a recepcionista. O Pro custa $597 por mês. O Master custa $897 por mês.