Comparar · vs. um serviço só de site
Um ótimo site de prestador de serviço é o mínimo. O que acontece depois que o visitante clica em enviar, ou desliga porque ninguém atende, é onde os serviços são ganhos e perdidos. A Contractor Systems adiciona a caixa de entrada, a resposta por SMS a chamadas perdidas, o acompanhamento e o funil de avaliações que capturam o que um site sozinho não consegue.
$297/mês · Site, caixa de entrada, acompanhamento e avaliações incluídos
A jornada de um contato
Uma semana na vida de um lead, só com um site versus com um sistema conectado. Dados de exemplo abaixo.
01
Terça, 8:42 AM
Só com o site: o telefone toca, ninguém atende, a pessoa procura outro. Com a Contractor Systems: quem ligou recebe um SMS do número da sua empresa em segundos, responde e agenda um orçamento para a manhã seguinte sem ninguém encostar no telefone.
02
Terça, 10:03 AM
Só com o site: um e-mail na caixa do dono, no meio de outros quarenta. Com a Contractor Systems: o lead chega à caixa de entrada marcado como Novo, com o contato e os detalhes do serviço, e a primeira mensagem de acompanhamento sai automaticamente.
03
Quinta, 3:17 PM
Só com o site: nada. Com a Contractor Systems: sai uma mensagem de acompanhamento com a sua voz. O cliente responde ou não. De qualquer forma, cada mensagem fica registrada no cadastro do cliente, para ninguém perguntar a mesma coisa duas vezes.
04
Sexta, 4:52 PM
Só com o site: você lembra de pedir uma avaliação no Google na próxima vez que encontrar o cliente (às vezes). Com a Contractor Systems: sai um pedido de avaliação personalizado com uma imagem com a sua marca. Avaliações de 4 e 5 estrelas vão direto para o Google. As de 1 a 3 estrelas chegam primeiro a você, para você resolver.
Vazamento no telhado da garagem, quer orçamento esta semana
SMS de retorno em 4 s · respondeu: "sim, o ar não está gelando"
Orçamento enviado na seg · acompanhamento #2 agendado
Agendado: qui 13:00 · lembrete ativado
Nova avaliação no Google de Linda N. · resposta pronta para você
Lado a lado
Site
Contractor Systems
Um site profissional de prestador de serviço feito para o seu ramo e a sua área atendida. Hospedagem, atualizações e novas páginas de projeto incluídas.
Serviço só de site
O site é entregue uma vez. Hospedagem e atualizações futuras geralmente são cobradas à parte ou por alteração.
Formulários enviados pelo site
Contractor Systems
Chegam direto na caixa de entrada da Contractor Systems com o contato do lead e os detalhes do serviço. Marcados como novos. O acompanhamento começa automaticamente.
Serviço só de site
Um e-mail para o dono (e talvez uma cópia para alguém do escritório). A resposta depende de quem está olhando o e-mail.
Ligações para a empresa
Contractor Systems
Podem passar por um número comercial rastreado. Chamadas perdidas disparam uma resposta por SMS em segundos do seu número, para quem ligou não discar para a próxima empresa.
Serviço só de site
Um número de telefone no site. Sem rastreamento, sem resposta por SMS a chamadas perdidas.
Acompanhamento de um orçamento sem resposta
Contractor Systems
As sequências de acompanhamento de orçamento mantêm você presente com um lembrete educado e persistente até o cliente agendar ou desistir. Cada mensagem fica no cadastro do cliente.
Serviço só de site
O dono se lembra de mandar mensagem ou e-mail. Ou não.
Pedidos de avaliação depois do serviço
Contractor Systems
Um funil de avaliações 5 estrelas pede a cada cliente depois do serviço, com uma mensagem personalizada e uma imagem com a sua marca. Avaliações de 4 e 5 estrelas vão para o Google. As de 1 a 3 estrelas chegam primeiro a você, em particular.
Serviço só de site
O dono pede quando lembra. No máximo, um link de avaliação na assinatura do e-mail.
Novas páginas de projeto
Contractor Systems
Mande para nós uma foto do local do serviço por SMS e ela vira uma página de projeto no seu site. Essas páginas viram posts no Instagram e no Facebook, automaticamente.
Serviço só de site
As páginas são adicionadas quando você (ou quem fez seu site) as cria manualmente. Muitas vezes, nunca são adicionadas.
Quem opera
Contractor Systems
Nós construímos, conectamos e operamos o sistema. Um só lugar para perguntar quando algo precisa de ajuste.
Serviço só de site
O dono. (Ou quem tiver o login do site.)
Preço
Contractor Systems
$297/mês, $297 de configuração única. Hospedagem, atualizações, acompanhamento, funil de avaliações, caixa de entrada e número de telefone incluídos.
Serviço só de site
Uma taxa de criação no início e hospedagem mensal. Todo o resto é por sua conta ou orçado à parte.
Por que prestadores de serviço escolhem um sistema em vez de só um site
01
Um ótimo site leva o visitante ao primeiro passo. Tudo o que vem depois, a chamada perdida, a resposta lenta por e-mail, o orçamento que esfria, o serviço concluído sem pedido de avaliação, é onde os prestadores de serviço perdem trabalho. O sistema cuida desses quatro momentos automaticamente.
02
Ligações, formulários do site, mensagens do Google, SMS e leads de anúncios chegam à mesma caixa de entrada, com a origem anexada. Você para de adivinhar qual marketing funciona, e os que precisam de resposta ficam marcados para nada escapar.
03
Cada serviço de que você nos manda uma foto vira uma página de projeto no seu site, e cada página de projeto vira um post nas redes sociais. Um serviço só de site entrega um site que está igual no primeiro mês e no vigésimo quarto. Este cresce a cada serviço.
Qual opção combina com o seu negócio?
Perguntas
O pacote Advanced inclui um novo site profissional de prestador de serviço como parte da implantação. Se o seu site atual já funciona bem, podemos conversar sobre se vale a pena refazê-lo ou se só a camada de automação e caixa de entrada atenderia você. Comente na demonstração e diremos com franqueza qual é a melhor escolha.
O Google usa sinais de experiência na página, incluindo as Core Web Vitals, nos seus sistemas de classificação, mas velocidade sozinha não garante posição. A posição depende da relevância do conteúdo, de sinais locais (Perfil da Empresa no Google, avaliações, citações), da estrutura do site e de muitos outros fatores. Um site rápido e pronto para celular é uma base sólida, mas não é um atalho.
O número de telefone da sua empresa é conectado para o sistema saber quando uma ligação não é atendida. Em segundos, sai um SMS do mesmo número dizendo que você perdeu a ligação e perguntando como pode ajudar. Quando a pessoa responde, a conversa chega à sua caixa de entrada e ao seu celular.
Para a maioria dos prestadores de serviço que só têm um site, substitui a hospedagem do site e várias ferramentas avulsas (um app de SMS, um plugin de pedido de avaliação, um aviso de formulário, talvez uma linha do Google Voice). Veja a lista completa de integrações para saber com o que nos conectamos em vez de substituir.
Provavelmente um serviço só de site é a melhor escolha, e vamos dizer isso. O objetivo da Contractor Systems é a jornada conectada de cada contato; se você só precisa de um site estático, estaria pagando por automação que não vai usar.
A maioria dos prestadores de serviço entra no ar em até 10 dias úteis. A resposta por SMS a chamadas perdidas e os pedidos de avaliação geralmente funcionam nas primeiras 48 horas após a assinatura do contrato.
Vinte minutos. Mostramos o site, a resposta por SMS a chamadas perdidas, a caixa de entrada e o funil de avaliações em telas reais.
$297/mês
Um só sistema